Müşteri Takip Programı

İş dünyasının gelişmesi ve şehir nüfusunun giderek artması birçok işletmeninde kurulmasında yardımcı oluyor. Fakat iş yerlerinin artması işletme sahiplerini de kızışan bir rekabet ortamına sokmaktadır. Bu rekabetten oldukça az etkilenmek isteyenler ise teknolojik gelişmelere ayak uydurmaktadırlar. Bunlardan birisi de müşteri takip programı dır. Müşteri potansiyelinin sürekli artması sizi işin içinden çıkılamayacak bir karmaşaya sokmuş olabilir. Fakat bu yazılım ile bilgileri ve etkileşimleri kayıt altına alarak, tüm karmaşayı önleyebilirsiniz.

İsim, soy isim, cep telefonu, adres ve diğer özel bilgileri kaydedebilen müşteri takip programı, randevuları sıraya alarak, sırası gelen müşterilere kısa mesaj ile uyarı göndermeyi sağlar. Gelir-gider dengesini kolaylıkla kurabileceğiniz müşteri takip programı ile kar-zarar oranını tespit etmeniz hiçte zor olmayacaktır. Satış ve pazarlama ile ilgili modüller her an elinizin altında olacak.Bu sayede herhangi bir ürün veya hizmet satışında zararları hızlıca tespit ederek, kar getiren ürünlere yönelebilirsiniz.

Her Şey Elinizin Altında

Müşteri takip programı ile tek tuşla birçok şeyi kontrol altına alarak, her yerden online erişim ile izleyebilirsiniz. Kullanıcı dostu tasarımı, tüm araçları kolaylıkla anlamanızı ve kullanmanızı sağlayacaktır. Fatura süreçlerinizi ön muhasebe ile takip ederek, hızlı kesim yapabilirsiniz. Günlük, haftalık, aylık ve yıllık bazda raporlamalar sunan müşteri takip programı, kontrolün sizin elinizde olduğunu hissettiriyor. İşletmenin  yönetimi sayesinde, hangi ürüne veya hizmete odaklanmanız gerektiğinde size sunuyor. Böylelikle zamandan ve maliyetten tasarruf edebiliyorsunuz.

Bunun yanında hiçbir müşteriyi geri çevirmek zorunda kalmıyorsunuz. Nakit kasayı anında kontrol ederek anlık akışı zahmetsiz bir şekilde inceleyebilirsiniz. İstenilen durumlarda taksitli ve borç üzeri yapılan satışların gününü takip edebilir ve otomatik hatırlatmalar sayesinde SMS bildirimi yapabilirsiniz. Müşteri takip programı sadece müşterilerinizi değil aynı zamanda personelinizin de takibini sağlar. Çalışma ortamının karmaşıklığını önlemek için her personele uygun iş verebilirsiniz.

Tüm Özellikler Bir Arada

Müşterilerinize tanımladığınız özel kartlar ile uyumlu olan müşteri takip programı, bir dahaki alışverişlerinde harcamak üzere puanlar verebilmenizi sağlar. Bu ise daha sadık müşteri ve memnuniyeti iki katına çıkarır. Bunun yanında hiçbir ürünün fiyatını hatırlamak zorunda kalmadan online tahsilat yapabilir ve para üstü verebilirsiniz. Kendinize ve her müşteriye özel notlar atayarak, her insana özel olduklarını hissettirebilirsiniz.

Müşteri takip programı, gelen siparişleri yönetebilmenizi ve çalışanlarınıza yönlendirmenize kolaylık sunar. Kalite algısını arttırarak, imajınızı yenileyecek bu yazılım yapacağınız tüm etkileşimleri analiz ederek size sunar. Tek platformdan istediğiniz her şeye ulaşabilir ve değerlendirebilirsiniz. Kar marjınıza olumlu yönde katkı sağlayacak müşteri takip programı, birçok özelliğe anında erişim sunarak, işletmenizi en iyi şekilde temsil etmenize yardımcı olur. Ön muhasebe, tedarikçi takibi, kasa yönetimi, e-fatura, raporlama, sınırsız müşteri kaydı imkanı ile artık kolay, hızlı ve güvenli bir iş ortamı oluşturabilirsiniz. Bu fırsatlardan yararlanmak için bize ulaşabilirsiniz.