servis hizmeti telefon veya uzak bağlantı

Açıklama

Telefon veya uzak bağlantı ile sağlanan servis hizmetidir.

• Çözüm garantilidir. Yani problem çözülemez ise ücret iade edilir.
• Mesai saatlerinde hafta içi 10:00 ile 17:00 arasında verilir.
• Hizmet satın alındıktan sonra bir iş günü içerisinde aranırsınız. Sizin uygun olduğunuz saat için randevu alınır ya da servis hizmeti anında başlatılır.
• Öncelikle telefon ile çözüm denenir gerekir ise uzak bağlantı talep edilir.
• Bir kerelik hizmettir. Problemin çözülmesi ile sonlanır.
• Maksimum hizmet süresi 60 dakikadır. bu sürede çözülemeyen problem çözülememiş sayılır hizmet sonlandırılır ve ücret iadesi yapılır.