Uzak destek ve eğitim

Açıklama

Uzak destek ve eğitim hizmetidir.

Bu hizmette bilgisayarınıza uzak bağlantı sağlanır ve aynı anda telefon ile uzmanımız ile iletişimde olursunuz.

• İhtiyacınız olan eğitim bu bağlantı sırasında verilir yaklaşık 30 dakikadır. maksimum 60 dakikada sonlandırılır ve hizmet verilmiş sayılır.
• Bu bağlantı sonrasında uzman size direk erişebileceğiniz bir cep telefonu numarası verir. Bu numaradan 90 gün boyunca eğitim konusu ile ilgili sorularınıza ücretsiz ve sınırsız destek alabilirsiniz. Uzmanın uygun gördüğü durumlarda uzak bağlantı da ücretsizdir. Bu destek hafta içi 10:00 ile 17:00 saatleri arasında sağlanabilir.
• Hizmeti satın aldığınızda satın aldığınız andan itibaren en çok bir iş günü içerisinde sizi ararız. Hafta içi mesai saatleri içinde 10:00 ile 17:00 arası, sizin içinde uygun olan bir zaman belirlenip hizmet verilir.
• Bağlantı sağlandıktan sonra ücret iadesi yoktur.